新西兰机场首次引入人形机器人与游客互动
时间:2019-12-02 17:44:53 来源:白圈新闻网

新华网

新华网惠灵顿10月17日电(记者卢怀谦、郭雷)新西兰克赖斯特彻奇国际机场从日本进口的仿人机器人16日值勤,为游客提供互动服务。这是新西兰第一个引进机器人的机场。

名为pepper的机器人由日本软银机器人公司开发,近年来已销往许多国家。它高120厘米,有一双大眼睛和一张圆脸。它可以识别人的面部表情,响应胸部触摸屏上的输入命令,并进行对话。它不仅能指引方向,还能进行人机交互,甚至拍照。

克赖斯特彻奇机场首席执行官马尔科姆·约翰(Malcolm Johns)表示,这三个机器人已于上周抵达机场,工作人员正在测试它们的功能。其中一个机器人将首先出现在终端,在与公众交流后了解更多信息。

约翰说:“我们将观察它如何与机场游客互动。”对人们来说,与它开始对话的最好方式是要求自拍。他相信机器人技术将在未来的机场发挥重要作用。“胡椒是我们朝这个方向迈出的第一步。我希望在未来的10到20年里,人们会在这里看到更多的机器人。”

然而,他希望机器人能够补充而不是取代机场现有的劳动力。“由于pepper可以做很多复杂的事情,我们希望它能投入更多的精力来处理对游客有重大影响的事情,而不是回答像洗手间在哪里这样的小问题。”

同时,另一个机器人将与新西兰坎特伯雷大学新西兰人机界面技术实验室同步,进一步探索机器人的功能,并对机器人进行编程,使其与机场游客进行最有效的互动。

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